“Hey, hoe is het met je?”
Ik denk dat ik geen enkel gesprek voer, zonder eerst deze vraag te stellen. Ik ben namelijk oprecht nieuwsgierig hoe het met iemand gaat. Hoe je vaart, wat je tegenkomt, waar je vastloopt of juist heel erg lekker gaat. Persoonlijk contact en verbinding zijn mijn levensaders. Ontbreekt dit, dan stroomt het niet, voel ik me niet fijn, ongemakkelijk. Het ‘klopt’ dan gewoon niet voor mij. Is het er wel, dan zit ik in flow, bruist het, stroomt het, vallen dingen op zijn plek.
Gevarieerde loopbaan in het communicatievak
Ik ben dus altijd op zoek naar die verbinding, het contact. Op zich verklaart dit goed waarom ik mij ruim 20 jaar geleden in het vakgebied communicatie ben gaan begeven; contact en verbinding zijn twee essentiële ingrediënten om een succesvolle communicatie te bewerkstelligen. In die 20 jaar heb ik een gevarieerde loopbaan ontwikkeld met uiteenlopende werkzaamheden. Eerst in loondienst en inmiddels alweer 10 jaar als zelfstandige. Bij grote energiebedrijven en bij kleine stichtingen. Op marketingfuncties en in interne verandertrajecten. Van het oppakken van strategische vraagstukken tot meters maken in de operatie.
Op zoek naar mijn eigen koers
Maar ergens in die loopbaan begon ik te merken dat het persoonlijk contact en verbinding te weinig aanwezig was. Ik was vooral bezig anderen te faciliteren en ondersteunen in hun communicatie, maar miste het rechtstreekse contact, de échte verbinding, en de diepgang daarin. Het ‘klopte’ niet meer… En als ik voel dat iets niet klopt – en voelen kan ik best goed -, ga ik op onderzoek uit. Mijn analytisch brein springt aan, mijn antennes staan op scherp. Hoe krijg ik het weer kloppend? Wat moet daarvoor gebeuren? Welke stap heb ik te zetten? Hoe bepaal ik opnieuw mijn koers? Kortom; hoe zorg ik weer voor helderheid en focus bij mezelf?
Coach én adviseur
Het antwoord lag voor mij in eindelijk gehoor geven aan iets wat ik heel lang wilde doen; mij verdiepen in coaching. Ik volgde een post HBO-opleiding tot professioneel coach. Een schot in de roos. Hier kon ik doen wat ik het allerliefste doe en waar ik ook goed in ben: vanuit dat voor mij zo essentiële persoonlijke contact en verbinding anderen helpen helderheid en duidelijkheid te geven over hun koers. Zodat ze met energie, zin en moed die volgende stap durven te zetten, te starten of juist dóór te gaan. De opleiding bracht de verdieping die ik als communicatieadviseur zocht; het ‘klopte’ weer!
Ik maak communicatie breder
Deze combinatie van coachvaardigheden en brede kennis van het communicatievak zorgt ervoor dat ik mijn klanten nóg beter kan helpen dat te doen wat nodig is om resultaten te boeken. Door steeds weer die vraag te stellen – zoals bij alles wat ik doe: waarom wil je dit? Waar gaat het écht over? Ik maak communicatie dus breder dan alleen het schrijven van teksten of het ontwikkelen van een folder; ik schep helderheid, focus, breng structuur aan, leg verbindingen, zoek de kern, check of het hele verhaal klopt en help de klant van daaruit meters te maken! Samen is voor mij daarin een kernwoord: ik vind het heerlijk om met anderen te onderzoeken, uit te pluizen en plannen te smeden. Ik krijg energie van werken met andere professionals in multidisciplinaire teams.
Ik help klanten vooruit te komen
Mijn jarenlange ervaring als communicatieadviseur aangevuld met mijn coachvaardigheden zet ik nu in om professionals die (gedeeltelijk) in de communicatie werken vóóruit te helpen. Soms hebben ze een achtergrond in communicatie en hier een opleiding in gedaan, soms ook niet en zijn ze ‘in het vak gerold’. Of ze doen communicatie, marketing of sales er voor een paar uur per week ‘bij’, naast een andere functie.
Samen doelen stellen, stappen benoemen en prioriteren
Wat mijn klanten met elkaar gemeen hebben is dat ze worstelen met een specifieke taak, een project of met hun werk in het algemeen. Het lukt ze maar niet lukt om die volgende stap te zetten, om te starten of juist om dóór te gaan. Door samen duidelijke doelen te stellen, stappen te benoemen, te prioriteren en vooral: heldere, haalbare acties te formuleren, help ik hen koers te bepalen. Het resultaat: ze weten waar ze naar toe willen en welke stappen ze daarin te nemen hebt. Ofwel: helderheid en focus! Met als belangrijkste toetsvraag: ‘klopt dit voor jou?’
Wil je meer weten over met wat voor vragen klanten bij mij komen? Dat lees je op de pagina Klanten.
Ik help je graag! Vraag jij je ook wel eens af:
Op mijn pagina Aanbod lees je hoe ik jou hierbij kan helpen.
Natuurlijk kun je altijd contact met me opnemen als je vragen hebt wat ik voor jou kan betekenen. Ook als je nog niet precies weet wat je zoekt of nodig hebt. Ik help je erachter te komen en samen met jou te bepalen welke stap voor jou kloppend is om als eerste te zetten. Wil je meer weten over mijn werkervaring of welke opleidingen ik heb gedaan? Neem dan een kijkje op mijn LinkedIn-profiel.
Wie weet tot snel!
Hartelijke groeten,
Berit is geen gewone communicatieadviseur. Ze voelt haarfijn aan wanneer het verhaal niet klopt en weet een veilige omgeving te creëren om dit ook aan te kaarten. Vervolgens weet ze vanuit haar ervaring als communicatieadviseur wat er nodig is om het verhaal kloppend te maken.
Maura Middelhof
senior communicatieadviseur Alliander